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无条件退订退款!肇庆餐饮业理解支持疫情防控措施


目前,

新型冠状病毒感染的肺炎疫情严峻。

我市餐饮业积极响应市委、市政府号召,

各大酒楼、餐馆采取应急措施防控疫情,

上下一心共克时艰!


















1月26日年初二傍晚,本是用餐高峰,但记者走访城区各大餐馆发现,与往年春节期间的热闹景象相比,今年明显冷清了不少。部分中小型餐馆推迟开市,关门暂停营业。


有仍在营业的餐馆酒楼工作人员告诉记者,今年生意同比减少了七八成。星湖大道一家大型餐馆的工作人员告诉记者,当天截至中午,餐馆里只有两台客人在用餐。



▲部分中小酒楼推迟开市,而往年一般初二就会营业。图为城西街道的一家餐馆。西江日报全媒体记者 杨永新 摄


虽然生意受到冲击,

但大部分餐饮业商家都理解、

支持市指挥部的号召,

制定落实防控措施应对疫情。


他们表示,指挥部的决策部署也是为了市民的健康,病毒传染性强,人员聚集很容易造成病毒传播,一旦在自己的餐馆发生疫情,损失则更大,


“这么多年春节都没休息过了,就当给自己放个假”。面对市民退餐,受访的数家餐馆皆表示是全额退订金。信安大道的一间农家菜馆更是主动提出取消订餐,将订金全数退还给顾客。




某酒楼总经理邹其森
部分市民改变计划延迟用餐。也有市民需要退订,酒楼对此无条件全额退还订金。对部分仍到酒楼用餐的市民,酒楼以盘菜的形式为他们提供打包服务,尽量减少堂食。
目前酒楼制定了多项应对措施,包括严格保持卫生干净整洁,做好通风、消毒,每约两小时用酒精拖地、擦台等。所有人员特别是出品、传菜人员必须戴口罩,出品流程更严格,所有菜品即点即做,确保食品安全。


某沙拉轻食店负责人谭俊宝
我们的3家门店计划初七才开市,如今正密切关注疫情的最新动态,视情况决定是否延迟开业。现在,我们已取消了全体员工的休假,每天都安排他们回店里巡查,做好消毒卫生工作。我们同时做好内部的宣传和指引,严格管理食材,对其来源登记在册,严禁采购来历不明的食材。



肇庆餐饮酒店协会秘书长程志成
疫情碰上过大年的传统旺季,客源剧减,这对我市餐饮业造成了较大的影响。但各会员单位仍全力配合党委政府工作。
肇庆餐饮酒店协会已向全市各餐饮单位发出倡议:◆ 需密切关注疫情动态,健全沟通和反馈机制;◆ 制定应急预案,做好员工风险防控培训以及场所通风消毒工作;◆ 对团体用餐主动备案或留样,严格执行烹饪食物的温度和时间标准;◆ 严禁采购来源不明的食材、野生动物和活体动物;◆ 员工有发热、干咳、乏力等疑似症状,要立刻停止工作,马上到医院就诊,对春节后返岗员工要测温,避免发热员工上岗。



西江日报全媒体记者 潘粤华

编辑 朱静欣

校对 林雪莹

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